Retourneringsbeleid modernmenthongs.nl
Laatst bijgewerkt op 02-02-2024
1. Retourbeleid algemeen
1.1. Bij modernmenthongs.nl streven we naar tevreden klanten. Als je om welke reden dan ook niet tevreden bent met je aankoop, kun je het product retourneren volgens de voorwaarden in dit beleid.
2. Retourvoorwaarden
2.1. Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst van het product.
2.2. De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant.
2.3. Producten moeten in ongebruikte en onbeschadigde staat zijn, inclusief de originele verpakking en labels.
2.4. Hygiëne: Uit hygiënische overwegingen kunnen we geen ondergoed accepteren dat is gedragen, gewassen, of waarvan de hygiënezegel is verbroken.
3. Retourproces
3.1. Stuur een e-mail naar contact@modernmenthongs.nl met vermelding van het ordernummer, de reden van retournering en eventuele foto’s als bewijs van de staat van het product.
3.2. Na goedkeuring van je retouraanvraag ontvang je instructies voor het retourneren van het product.
3.3. Zorg ervoor dat het product zorgvuldig wordt verpakt om schade tijdens het transport te voorkomen.
4. Terugbetaling
4.1. Zodra we het geretourneerde product in goede staat hebben ontvangen, wordt de terugbetaling binnen 14 dagen verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode.
5. Uitzonderingen
5.1. In het geval van een defect of verkeerd geleverd product, neem onmiddellijk contact op met contact@modernmenthongs.nl voor verdere instructies.
6. Contactgegevens
6.1. Retourneer producten naar het volgende adres: Sportlaan Driene 370, 7552 HA op naam van modernmenthongs.nl
7. Contactgegevens
7.1. Voor vragen over het retourneringsbeleid kun je contact opnemen via contact@modernmenthongs.nl.